Problèmes de numérisation
QR, détection et erreurs
Problèmes de numérisation
Le QR n'est pas détecté
Solutions :
- Assurez-vous que l'intégralité du QR figure sur la photo
- Améliorez l'éclairage
- Évitez les ombres sur le QR
- Ne pliez pas la feuille sur le QR
- Nettoyez l'objectif de la caméra
Les réponses sont mal détectées
Causes possibles :
- Bulles mal remplies
- Crayon trop clair
- Image floue
Solutions :
- Dites aux étudiants de remplir complètement les bulles
- Utilisez un crayon foncé ou un stylo
- Gardez le téléphone stable lors de la capture
"Aucun examen détecté"
Le système n'a pas pu lire le QR. Vérifiez :
- QR visible et complet
- Bonne feuille (provenant du bon examen)
- Bon éclairage
"Cet examen ne vous appartient pas"
La feuille appartient à un autre enseignant. Vérifiez qu'il s'agit bien de votre examen.
La numérisation est très lente
- Vérifiez votre connexion internet
- Attendez et réessayez
- Le serveur est peut-être surchargé
Si un problème persiste, faites une capture d'écran et contactez le support.