Problèmes de compte
Connexion, inscription et mot de passe
Problèmes de compte
Je n'arrive pas à me connecter
Causes possibles :
- Mot de passe incorrect
- E-mail non vérifié
- Le compte n'existe pas
Solutions :
- Vérifiez que l'e-mail est correct
- Utilisez « Mot de passe oublié » pour le réinitialiser
- Vérifiez le dossier des courriers indésirables pour l'e-mail de vérification
Je ne reçois pas l'e-mail de vérification
- Vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou de promotions
- Attendez quelques minutes
- Demandez un nouvel envoi depuis la page de connexion
- Vérifiez que l'adresse e-mail est correcte
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